市殡仪馆举行公众开放日活动

市殡仪馆举行公众开放日活动

“过去人们对殡仪馆有种神秘感

，特别是对火化车间充满恐惧，通过参观殡仪馆的场馆和服务，消除了我们的这种神秘感，而且发现殡仪馆的服务比以前更接地气，体贴民生了！”4月1日，市殡仪馆举行公众开放日交流座谈会，雨湖区人大代表刘志宇很有感慨地说。当天，包括人大代表、政协委员、知名友和媒体在内的10余位代应邀零距离参观、了解殡仪馆的建设与服务工作。　　殡葬行业是个特殊行业，出于忌讳，市民对此充满神秘感甚至恐惧，使得殡葬行业不为外界和大众所了解，甚至了一些误解。为消除市民神秘感，充分展示殡葬行业建设成果，主动听取意见和建议，增强殡葬行业透明度，提高殡葬服务满意度，实现殡仪馆与公众的良性互动，市殡仪馆开展了这次“开放日”活动。据悉，今年是殡仪馆第二年举行这样的活动。　　当天下午3时许，市殡仪馆负责人向大家介绍了我市殡葬工作的基本情况，引领大家参观了业务厅、告别厅、火化厅、骨灰寄存处以及新建场馆等地，让公众了解了殡仪服务项目、收费标准、服务内容、服务程序和惠民政策。一些代表还在工作人员的陪同下，到殡仪服务一线岗位、车间参观，了解和感受殡仪馆员工的工作状况。　　座谈会上，参观代表对市殡仪馆严格的内部管理、不断完善的硬件设施、规范化的服务流程、周到细致的服务以及殡葬惠民工作等给予了高度评价。同时代表们建议，在改善殡葬硬件设施时应倡导俭朴、隆重的风气，防止奢糜，让更多的死者平等地、有尊严地走完人生的最后一程；建议倡导文明殡葬、绿色殡葬，改变丧葬陋习，加大宣传力度，形成殡葬新风。

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