新民晚报应正视网络舆论的正面积极作用计划

从 我爸是李刚 到 郭美美 ，不少社会热点事件或在络上发端，或在络上形成激烈讨论。络舆论已经成为一种不容忽视的存在。络舆论的复杂性，有时让人迷惑于如何为它定性：正面，抑或负面？

中国社科院近日发布的《新媒体蓝皮书》，或许可以提供一个理性、权威的参考。蓝皮书对1998年到2010年发生的210起重大络舆论事件进行分析后发现，络舆论在近七成(67%)的事件中起到了推动政府解决问题的正面积极作用。

这说明，络舆论已经是中国社会的一股积极力量。虽然也存在络炒作、络水军、络谣言、络暴力等不良现象，相比许多事情，新媒体仍是一个新事物，它还处在一定的 发展阶段 ，但即便如此，络舆论仍以揭露事实真相、追求公平正义为主流价值取向。同时，由于络发言的自由性和多样性，络本身有着 过滤器 的作用，一些不实信息尽管产生于络，却也会在权威媒体、志愿辟谣者和理性民的努力下得到澄清。日本地震后的 抢盐 事件就是一个例子。

其实，络舆论就是舆论监督的一个组成部分，其主要诉求就是反映民意，只是因为反映速度更迅速、反映方式更直观，且容易引起 围观 的特殊集聚效应，而显示出与传统舆论监督方式的不同之处，让政府部门和官员有时不得不直面汹涌而来的舆论之潮。

那么这种“肥水外流”的情况依然非常强烈 因为不适应、不习惯，一些政府部门和官员对络舆论产生稍许 反感 的情绪，是可以理解的；但如果理性地看待络舆论，把它看做舆论监督在信息时代的特殊表现方式，透过它表面的感性表达看到其内在的合理诉求，就不会惊讶于络舆论主要发挥 正面作用 的研究结果。络不良现象当然需要治理，但更需要调整的，是政府部门和官员面对舆论监督的态度和方式，这其中不仅涉及到媒介素养，而且关系到执政理念。

络舆论的意义在于，它让政府部门和官员直观地感受到舆论的存在。虽然民的意见不能完全涵盖全体民众的意志，但舆论的在场就是一种力量。在 预见 到可能会受到的舆论压力之后，一些决策的出台应该会变得更加谨慎，也更多地考虑老百姓的感受。不少政府部门已经相当注意搜集络信息和回应舆论的方式，并且主动利用新媒体发布信息、与民众交流。

但络舆论的夺人眼球，也造成一些政府部门和官员只关注络而忽略其他。 理性 地看待络舆论，不仅是要承认它的正面作用，也要看到它在地域和群体上的局限性。满足民众的知情权、参与权、表达权、监督权，不是只有络一个途径；值得尊重和关注的民意，也并非全部体现在络舆论中。

络是舆论的放大镜和发酵机，它真正检验的，不仅是舆论应对能力，更是政府是不是勤政负，站在最广大人民群众这一边。(纪 玉)