常熟市三舉措加強救助管理工作

常熟市三举措加强救助管理工作

为进一步推进文明城市创建工作，常熟市通过三举措，切实加强救助管理工作，确保流浪人员得到及时、有效、专业的救助服务

一是加大街面巡查主动救助工作力度组织工作人员开展上街巡查、主动救助工作全体工作人员每天上街两次，对重点区域和路段进行专项巡查，一旦发现流浪乞讨人员，及时进行主动救助，对于愿意入站的，马上安排入站，对于不愿意入站的，及时劝离，分发救助卡片，提供救助渠道针对重复出现的熟面孔，尽力联系其亲属，交代其亲属对此类对象进行劝导

二是做好救助站接待管理工作

与城管、公安等部门紧密合作，配合做好送入站内的流浪乞讨人员的服务工作加强站内工作人员日常值班工作，保证全天24小时救助有人接，值班人员在岗位求助人员来站后，做好日常救助管理工作，安排好他们的日常起居，根据情况分类救助

三是做好流浪未成年人保护工作在发现未成年人救助对象时，救助管理站第一时间采取保护性救助措施，及时与对方亲属取得联系，根据联系后的情况采取下一步救助措施，对方愿意来接回未成年人的，将未成年人妥善安置在站内，悉心照料，等待对方亲属接回；对方存在一定现实原因无法来站接回未成年人的，由工作人员将其护送回原籍地护送过程中秉持安全第一原则，保障未成年人各项权益