我区开展养老服务机构负责人培训班

我区开展养老服务机构负责人培训班

9月4日至9月6日，我区开展养老服务机构负责人培训班，全区共有29家公办养老机构院长和12位居家养老主任参加培训。 此次培训是根据国家民政部开展养老机构服务质量年以及市、区民政局提出养老机构服务质量三年行动计划纲要，上海市老年照护统一需求评估、居家养老服务工作要求，为进一步贯彻落实服务质量要求，提高养老服务负责人的管理能力和服务水平而开展的我区公办养老机构院长和居家养老主任培训班。

9月4日上午，区民政局党委委员、副局长曹秀英做了培训开班动员，要求学员们一是要充分认识我区老龄化形势，积极应对老年人多样化需求；二是要正确把握养老服务方向，认真探索智慧科技养老；三是要着力加强养老服务质量，不断提高老年人满意度。

9月4日下午，奉贤区养老机构服务质量年主任院长培训班举行了养老机构院长执行力提升之要务~标准化规范化建设主题讲座。讲座由全国养老服务业专家委员会委员、上海交通大学老年产业研究所所长张乃子主讲。他从做好养老院院长首先要从会想、会做、会说三会展开；二是从执行力提高上要贯彻落实标准化、规范化建设;做到理念先行、科学制订标准;三是结合自己多年院长丰富工作经历，例举了多个规范化、标准化的典型案例。最后他以点带面，分析讲解了养老院规范化标准化建设未来的思路

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9月4日下午，由我区防火专家、奉贤区消防支队防火处工程师李彬为主任院长讲授《养老机构消防安全教育》专题讲座。他首先列举了消防现状，目前消防安全形势;再到发生火灾的主要原因、如何预防;最后重点围绕我区养老机构消消防安全进行全面讲解，进一步加强院长们的安全意识，做好机构消防工作。

9月4日下午，浦东新区居家养老评估和服务指导中心赵伟丽老师对我区居家养老主任授课，从统一需求评估具体案例分析、评估标准、评估监管等三个方面进行详细地解读，生动形象接地气，使学员们对评估工作有了更加深刻地理解，对一些问题的处理有了更加明确地认识。

9月4日下午，奉贤区老龄事业发展中心主任范玉英就我区居家养老补贴、再就业项目，老年照护统一需求评估、长期护理险等政策为居家养老主任们进行辅导和解读，同时要求各街镇、社区、开发区要严格按照相关要求公平公正公开地执行政策，提升人才队伍综合素质，加强内部管理，提高全区居家养老服务质量。

9月5日上午，局党群组织人事科科长雷惠根就关于文明行业创建工作给主任院长们进行了培训。通过完善工作机制，增强组织保障；加强环境建设，营造文明氛围；抓好教育培训，提升整体素质；履行社会，提高综合效益等方面入手，强调了文明行业创建工作的重要性，通过培训提升养老服务行业负责人对做好文明行业创建工作的决心。

9月5日上午区养老机构指导服务中心主任陆仁龙围绕如何做好日常管理和服务工作，为在座的院长们授课，通过具体实例，阐述了如何科学、艺术地做好管理服务。与此同时，作为院长还应该具有一股创新精神和勇气，虚心学习他人的先进经验，不断探索管理的新模式，取长补短，与时俱进，真正使自己所在的养老机构的服务质量和管理水平再上一个新台阶。

9月5日上午，由区居家养老服务指导中心陈燕萍为相关负责人进行了居家养老日常管理培训。课上主要介绍了社区居家养老服务规范实施细则；居家养老职责、制度以及居家养老考核、考评等三方面内容，进一步明确了居家养老服务管理的基本要求。

通过培训班的参观学习和分组讨论，学员们将平时工作中的困惑和问题进行了交流，相互探讨学习，座谈气氛热烈，成效显著。最后，局老工科科长陈宰平主持培训总结会议，区老发中心主任范玉英做总结，希望全体养老从业人员将此次培训内容学习好，领会好，落实好，健全制度，规范标准，创新思路，全心全意为老人服务。最后，陈宰平科长呼吁大家要以热心、细心、耐心的心态来积极构建养老服务体系，发展我区的老龄事业。

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