贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅开通节能

民生理财 2020-11-07 02:45 字号：大中小

本报讯（卓俊珍姚东）3月12日，贵阳市社会保险收付管理中心向媒体通报，贵阳市人力资源和社会保障上办事大厅正式开通了，社保86%的业务可在上直接办理，而必须现场办理的，也可上预约服务。

为业务大厅减压

据介绍，随着贵阳市社会保险事业的迅速发展，业务范围和覆盖人群不断扩大。目前，贵阳市参保人员已经突破650万人次，其中灵活就业窗口参保人员就多达30余万，人均服务人次比达1:18000，因此造成社保经办机构业务大厅人满为患、工作人员工作压力大、办理业务需要长时间排队等候、服务对象办事难等状况。

面对不断增加的业务经办压力，仅靠增加经办机构办事大厅面积、增设办事窗口、增加工作人员，解决不了根本问题，只有借助现代信息化技术，因此贵阳市在全省率先推行社保业务上办理。

贵阳市社会保险收付管理中心有关负责人介绍，上办事大厅，有社会保险缴费和养老保险待遇、医院药店结算、人力资源管理等其他功能，但目前只开发了社会保险它通过不断地重复使用而碰撞出更高的价值。真实性：每一个数据看上去十分琐碎缴费和养老保险待遇办理业务。

据统计，上办事大厅有4类26种业务可在上直接办理，占大厅业务事项的86%以上。社会保险上办事大厅设置了单位、个人窗口，根据不同的业务，可以办理社会保险日常登记、变更、申报；可以进行综合查询至少遭遇3次类似情形。，主要提供参保信息、参保状况、参保时间等详细情况的查询；可以实施上互动，提供实时咨询服务，解答参保人员在综合查询和业务办理过程中遇到的疑难问题。

线下业务，可上预约

3月12日下午，上上办事大厅（）进行体验，进入个人登录窗口，输入自己身份证和医保卡密码，本人从缴费当初到本月缴费都有详细记录，每个月五个险种单位缴纳多少，自己缴纳多少都清清楚楚，医疗保险细到自己的医保卡何时、何地、买了什么药、用了多少钱。

据介绍，如果是个人参保的，想要改变参保基数，提高或者降低缴费档次，只要本人轻点鼠标，就可以随意改变，而银行就会从个人在委托的账户上，扣除相应的保费。

而单位集体参保的，其中个人只能查询参保信息，但办理不了业务，必须是由参保单位专门经办人员，进入上大厅，并使用贵州电子证书有限公司（CA公司）颁发的数字安全证书，进行数字认证，保证登录用户的合法性后才能办理业务。

上办事大厅对须经社保经办机构现场审核方能办理的业务，参保单位可以通过这项功能预约时间，到社保经办机构的窗口直接办理，无需排队等候。

另外，在办事大厅里，还可以打印个人社保参保缴费证明，这些业务，以前都要亲自到社保经办机构才能办理。

据了解，智能的APP应用掌上社保，也在紧锣密鼓的开发调试过程中，到时上线后，参保单位和个人通过可以查询社保缴费情况，办理社保业务，使用银联卡、支付宝等缴纳社保费用。