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金融风暴暗涌四起卖场使尽浑身解数欲站稳脚店将纺织

民生呼声  2020-12-15 05:22 字号: 大 中 小

金融风暴暗涌四起 卖场使尽浑身解数欲站稳脚跟联商-资讯动态

东方家园经营不善黯然倒闭,美林撤场引发业界大回响,加上一场金融风暴,打消了多少人买房和装修的念头,于是,家居卖场暗涌不断。在市场越艰难,消费者越谨慎的时候,建立特色卖场的话题又再在行内硝烟四起。

提起家居卖场,业内人士或者有装修需求的人都能够滔滔不绝地数出许多家:百安居、金海马、吉盛伟邦、美居中心等等。在广州这样一个家居业发达的城市,想找个卖场可谓易如反掌,而且品种应有尽有。

不过,近日作了一个小调查,发现没有购买家居用品需求的市民,对家居卖场都不太了解。但是在问及认识那个卖场时,绝大多数人都表示喜欢到"宜家"。"即使没有购买需求,也会不时去逛逛,很多时候还会无意看中一些商品而买了回家。"受访者如是说。

显然,这是一个品牌效应。打造特色卖场,这是一个老生常谈的话题,也是一个恒久常新的话题。

购物娱乐一条龙 家居卖场"一体化"模式受青睐

在与许多家居卖场业内人士聊及行业时,他们都表示,想打造一个知名品牌,吸引更多知名商家进驻,这样卖场才能长远发展。知名商家进驻能够提高卖场知名度,同时,知名卖场能够帮助吸引知名商家加盟,两者可以说是相辅相成的关系。作为家居卖场,要招引知名商家,地段、规模、地位是必不可少的条件,而打造这些条件的最终目的无疑就是为了吸引人流。

就上述的小调查,可以透析当下消费者的心理,不难发现他们喜欢宜家的原因。百货商场式的经营模式,把购物、饮食、娱乐一体化,可以说既是购物的地方,也是休闲的地方。有了吸引人流的资本,自然就有了增加品牌知名度的本钱了。

除此以外,宜家采取样板房的形式展现家具,一个10多平方的小空间,把整个家都展现于人前,给顾客提供设计理念和家具搭配,看了让人心动。广州皇庭家具广场总经理曾庆雄对此亦表示赞同:宜家的模式很成功,皇庭也在尽最大的能力把资源整合到最好,我们尽量在一个店里把所有的东西买连正常的感到疼痛的哭声都没有 。周先生说齐,物品的摆放等都非常好,不用顾客谈来谈去。

轻装修重装饰时代 家具卖场悄然转型

自踏入2008年,一句"轻装修、重装饰"在家居界流行起来。消费者在窗帘、灯饰、饰品摆设等方面投入了更多资金。换言之,消费者在购买建材这些大型家居用品的时候,如果家居卖场有家居装饰提供的话,无疑是增加了不少商机。

座落在黄埔大道西的美居中心就是一个典型例子。美居中心是广州少有的几间大型家饰中心之一,四百多家知名品牌在华南地区树立了"家居航母"的地位。家私和家饰相结合,让消费体验不同的生活环境。

而之前在业界传得沸沸扬扬的美林撤场事件,亦有另一种说话,就是由单纯的家具卖场转型为家具与家饰相结合的综合卖场。

在这个轻装修重装饰时代,某些家居卖场已经嗅到流行的指标,正在悄然转型中。

华山论剑 各大卖场打造特色抢占市场

因地制宜,因人而已,虽然有成功案例可以借鉴,但是每个卖场都会按照自己的实际情况制定不同经营模式。就此问题,不同家居卖场有不同的见解。

靓家居的突出形式是有专业的导购员,让顾客一踏进卖场就结果遭到众多友抨击。昨日下午有人指引。靓家居市场总监周宏志这样评述他们的特点:"从靓家居的定位来讲,靓家居更多是针对中档偏高的消费者。我们肯定在产品各个方面都会有自己的特色和优势,所以我们有一个口号,每位顾客都又一位全程导购员。导购员在给客户做推荐的时候,都会讲一句话,希望您能够在对比之后然后再下决定。"

而红树湾家具博览中心经理刘移山则提出招商的重要性。他认为卖场的综合素质非常重要,"有没有以前物业式的租赁就是你交的起租金就租给你,现在不是,我商场定位在100元,不一定150元就租给你,我要选择好的租户,租金水平我们也是根据综合的比例来划分的,不是随便加减,如果没有租户我情愿把它空起来,我自己填点产品进去,让他不会有空场的感觉,纯租赁式的卖场就是你交的起租金,我什么都不管,专业卖场和物业卖场的区别就在这里。"刘移山如是说。

广州皇庭家具广场就强调"售后服务"。据总经理曾庆雄介绍,皇庭在无条件退货方面,做得很到位。即使不是产品的原因,是顾客的原因也可以退还,这一点是其他卖场做不到的。此外,现在很多大卖场都是付款后卖货,如果不付款就不送货,而在皇庭,即使你还没有付款,也一样送货。

华山论剑,适者生存,各大卖场互相竞争,也互相促进发展。在这个硝烟四起的家居界,特色卖场将更能站稳脚跟,风雨过后见彩虹。 (搜房 陈绮敏)

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