d家具家具维权有证可依不附说明书将成历史

家具维权有证可依 不附说明书将成历史

相信很多消费者在家具买卖交易中，会遇到这种情况：商家出具的凭证往往是一张送货单，没有合同;而这张送货单上的内容，除了家具的名称、价格以外，很少有其他内容，一旦发生质量问题，消费者常因所谓的口说无凭而难以维权,今后这样的现象将得到改观，据悉，由相关部门制定的家具买卖格式合同示范文本，年内将在家具行金融危机以来业推广使用。

家具不附《使用说明书》将成历史

此次的合同要求，每件家具均应随附符合国标5296.要求的《家具使用说明书》，并达到该使用说明书中明示的执行标准：国家标准或行业标准。其中，深色名贵硬木15人被不同程度捅伤家具，还应当符合《深色名贵硬木家具标准》QB/T规定的标准。今后凡经工商、质监抽检，发现质量与说明书中内容不符者，将依据《反不正当竞争法》对相关人员进行处罚。

买方违约退货无权要回定金

近年来，在家具买卖中，因预付款引发的纠纷较多。此次的合同对定金适用规则进行了明确，规定：买方违约退货的，无权要求返还定金;卖方违约不能交货的，应双倍返还定金。从而明晰了在纠纷中关于定金与订金、预付款的区别。而《合同法》中对于定金一词有着明确的解释和规定，在金额上不能超过全部买卖价格的20%。

确认验收有四种选择

验收环节，也常引发家具买卖纠纷，去年，占相城区家具类投诉的70%。此次格式合同通过对这一环节进行细化，来避免可能产生的纠纷。共分成了验收合格、货款两清、拒收及原因和问题及解决方案四种情况，供双方在验收后选择。使得格式合同具备了交货和验收的双重功能。过去，很多消费者购买了展销会上的家具发现质量问题后，常投诉无门。今后，这一将由展销会主办单位负责追偿。

此次格式合同规定，在市场或展销会上销售的家具，如果存在质量问题，又赶上家具企业撤离，消费者可依据合同，要求市场或展销会主办单位先行赔付。而所有在市场或展销会销售的家具企业，在签合同时，均有义务，将之先交主办单位盖章。