郎溪县飞鲤镇物业

“他们对我们好像有一手 郎溪县飞鲤镇：全面开展社会救助自查自纠工作

郎溪县飞鲤镇民政所为更加规范社会救助窗口建设情况，方便群众办事，畅通办事渠道、简化流程、提高效率、快捷办理，该所对近年来的社会救助工作全面开展自查自纠工作。

一查规范窗口建设。做到一明显二摆放三上墙，即窗口标识明显，摆放救助政策宣传单、摆放申请办理流程图，救助政策上墙、工作职责上墙、监督投诉上墙。

二查明确到人。飞鲤民政安排2名专人负责接待受理求助群众，填写社会救助受理单，收集相关材料及联系村里事宜，确保到人，每个事项都能及时处理。

三查工作流程到位。飞鲤民政严格规范社会救助受理、办理、上报等环节，明确办理时限

，尽快为群众办理，不拖拉怠慢。对以往办理的社会救助进行分类整理存档，以备后查。

通过此次对社会救助窗口建设情况自查自纠，飞鲤民政将以更好的工作质量和服务为该镇群众办实事、办好事。（甘慧敏）