天天315买来收割机竟成了摆设

天天3·15：买来收割机 竟成了摆设

（ 王向峰 安冰 报道）

现在，秋收已经进入了尾声。不过，沧州吴桥想在秋收挣点钱的杨忠兴和他的合伙人却无比郁闷，因为他们刚刚买的收割机，使了没几次就出问题了。

吴桥县老鸦张村村民 杨忠兴：收玉米棒子上带着棒子秸，带着棒子叶子，用户一看这种情况就都不用了。

杨忠兴告诉， 这台由石家庄藁城市收割机械有限公司生产的“双箭王”牌玉米收割机，是今年八月份他和同村的一位老乡合伙购买的。本来想着多挣点钱，但由于收割得不干净，根本没人愿意用。

：在我身边就是刚刚收割出来的玉米，我们可以看一下里边夹杂着很多玉米的秸秆，可以说这台收割机处理的并不干净，也正是因为这个原因呢

，给杨忠兴带来了不小的损失。

吴桥县老鸦张村村民 杨忠兴：因为这个机子，咱干不了活，咱想给家庭创点收呢，结果不但没创收，而且还给家庭造成了负担。一家人闹意见什么活干不了。

杨忠兴告诉，事情发生后虽然厂家也派人来进行了维修，但是问题一直没能解决。

吴桥县老鸦张村村民 杨忠兴：跟厂家沟通了，也来人了，结果他来的技术员他调不了，他说他机子就这样。

为什么会造成这种情况呢？找到了吴桥县的经销商，开顺农机销售有限公司的张洪迁经理。

双箭王收割机吴桥县经销商 张洪迁：它就是老牌子呀，他技术不改进，跟不上社会的形式发展，一开始出这个产品，它这样还算是先进的（：就是带秸秆还算先进？现在人家技术更新了它没更新？）对对。

张洪迁告诉，在吴桥县他们只卖出去了杨忠兴这一台，但是在衡水景县卖出去的十几台这个品牌的收割机都出现了相同的问题，而厂家对此也无能为力。

双箭王收割机吴桥县经销商 张洪迁：景县经销商那里，他有十多台，也这样。 他（厂家）说俺出的就是这样，各人使用都是这样，（：能给换呀修的吗？）他没什么先进技术他也修不了。

到底这个问题该如何解决？根据张洪迁提供的，联系了厂家一位名叫王国立的销售经理。

采访石家庄藁城市收割机械有限公司销售经理王国立：这是调试的事儿，我不知道单位是派谁解决的，你可以跟他联系。（：这个事我们该找谁解决呀？）挂断……

随后，无论和张洪迁怎么拨打这位销售经理的，他始终拒接。而厂家的这种态度也让杨忠兴感觉不能接受。

吴桥县老鸦张村村民 杨忠兴：你这个产品，你这个技术服务跟不上，造成了我这个用户这么大的损失，我没办法，所以说俺不要你这个机子了。

杨忠兴的收割机能否退货，消费者遇到这种情况又该如何维权呢？也咨询了律师。

河北三和时代律师事务所 赵哲峰律师：关键是正常这种型号能达到什么样的作用，商家有没有承诺，如果有承诺现在达不到这种情况，那你要求退换货就没问题，这肯定没问题，那比如说这种型号它就是只能达到这种状况，我觉得这根本不是质量问题，那你现在想维权就很难了。你得看它有没有广告，有没有产品的使用说明书等等，机器的现有状况跟它的产品说明书，包括广告承诺的使用效果是不是一样。

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看来这个事儿关键还要看这个型号的玉米收割机能达到什么样的效果，是不是跟产品的说明书或是广告宣传相符，否则不是质量问题就很难维权了；而如果机器的实际效果和说明书严重不符，那就另当别论了。在这儿也提醒咱们农民朋友，买农机的时候一定要把产品说明书看明白了，向商家了解清楚买的机器能达到什么样的效果。

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