灵寿固话半年打不通联通不负责任

灵寿：固话半年打不通 联通不负责任

(记者 张雷涛 报道)石家庄市灵寿县东木佛的一些观众给栏目打来电话说，他们那里的固定电话已经有近半年的时间不通了，虽然他们多次找过当地的运营商灵寿县的联通公司，但是问题一直得不到解决。

灵寿县东木佛村村民张芹书说：现在根本就不能用，肯定不是欠费，5月份刚交了300块钱。张大哥说，从6月份开始这部电话就打不通了，而且在他们村里，像这样不通电，不能正常使用的电话，至少还有30多部。村民们告诉记者，东木佛村石材企业比较多，安装固定电话主要是企业用来联系客户和接发传真的，因此为了不耽误生意往来，从电话刚出现故障，他们就向灵寿县联通公司反映了情况，但是5个多月过去了，还是没人来解决。

为了了解电话不通以及得不到及时维修的原因，记者来到灵寿县联通公司，营业厅的这位工作人员在得知记者来意后，告诉记者修电话根本就不归联通公司管。记者说：客服说得挺好 就是修不了。营业厅工作人员说，要不说呢，原先属于联通，现在承包出去了。记者问：维修这块承包出去了？工作人员说，是的，这一块没法说。

这位工作人员告诉记者，早在今年一月份，灵寿县联通公司的电话报修业务，就承包给了一个叫赵利辉的人。由于无法联系到赵利辉本人，在这位联通公司工作人员的指引下，记者来到了赵利辉的电话维修公司。

电话维修公司的工作人员说灵寿县的固定电话的维修业务实行的是分片管理，负责东木佛村以及附近电话维修的人不在单位，同时又拒绝了向记者提供这个人的联系方式。那么这个维修公司和联通公司到底是一种什么关系呢？对于维修公司的这种不负责行为，联通公司又是一种什么态度呢？

记者问：联通和维修的这个部门是什么关系？灵寿县联通公司营业厅负责人说，是一个企业。记者问：不是承包出去了吗？这位负责人说，承包那只是签了个协议。那如果不能及时维修，这个给用户造成的影响，联通可以承担吗？负责人说，承担不了。

听听联通公司工作人员的话：联通公司和电话维修公司是一个企业，但维修方面出了问题，联通还不承担责任。这真是自打耳光，听了这话，记者是决定，再也不使用联通公司的业务了

，没保障啊，相信，很多观众可能也会做出这样的选择的。

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