我单位认真贯彻落实

关于群众反映的有关社保的热点难点问题

自城乡居民基本养老保险政策实施以来,我单位认真贯彻落实,主动深入群众向群众宣传有关城乡居民基本养老保险的各项政策,在与群众沟通交流中,群众反映比较强烈的问题有如下情况:

一、关于城乡居民基本养老保险缴费问题

年轻人不愿意主动缴纳个人养老金，等到自已准备到60岁再一次性缴纳养老金，不要政府每年补贴的几十块钱都无所谓

。

二、关于2017年创新资格认证方面碰到的问题。

（一）资格认证人脸识别识别不出老年人时有发生。部分老人因年纪大，相貌变化大，人脸识别不出。

（二）资格认证时间紧迫，而资格认证人脸识别系统经常无法使用，造成资格认证不能正常开展，乡镇工作人员被迫重复到村开展工作，或者是通知老人到乡镇劳保所做资格认证的时候，老人到劳保所资格认证人脸识别系统又用不了，既麻烦老人，老人赶路到乡镇劳保所做资格认证在路上存在安全隐患问题。

（三）资格认证人脸识别系统对络要求较高，对于没有WiFi的村屯难以开展工作。

三、工作建议

（一）尽快解决人脸识别系统经常无法登录问题，以促进各项工作开展。