7000元课程只上了一课时南昌易贝王乐器团购

[导读]近年来教育培训类机构，频频被爆出乱收费、退费难、欺诈消费者等问题，不仅使得行业口碑日益下滑，还让多数家长在为孩子选择教育培训机构时产生了疑虑。

近年来教育培训将面向社会公开征集“德国驻成都总领事馆开馆十周年”馆庆的徽标设计类机构，频频被爆出乱收费、退费难、欺诈消费者等问题，不仅使得行业口碑日益下滑，还让多数家长在为孩子选择教育培训机构时产生了疑虑。

最近，南昌这群家长真是糟心了。易贝王乐器城年前无缘无故关门，7000元的课程只上了一个课时就无法继续了。有的家长则称易贝王乐器城孙浩然总经理在18年12月底就和自己说好了要退款，并且承诺一个月内到账，结果到现在也没有答复，怀疑老板已“跑路”。

现场大门紧闭

家长称被踢出群

针对市民的投诉，来到位于红谷滩新华文化广场北2楼的易贝王乐器城进行走访核实。在现场能看到，虽然门面标语中写有：“买的安心，经营的是艺术，销售的是服务，用的放心”，但此时店铺大门紧锁，人去楼空。

采访中，有家长表示，受到波及的家长已有20多人，而作为易贝王乐器城的法人代表孙浩然经理却迟迟没有露面，也没有给家长们一个明确的说法，甚至还有不少家长被踢出了此前的联系群。

对此，大楼一名不愿具名的安保人员称，易贝王乐器城年前就已关门，不仅无故拖欠物业管理费，员工工资，而且连保洁阿姨的工资都没有付清，自年前到现在已经陆陆续续有好多家长上门退费，反映情况。

企业负责人：

资金链出了问题致经营中断

根据走访调查情况，通过联系上了易贝王乐器城的负责人孙浩然。对于家长反映退费无门，老板“跑路”一事，孙浩然给出的回应是：“前年资金链出了问题，很多货款都没收回来导致无法正常经营。”

采访中，孙浩然没有对家长提出的质疑做出正面答复，只是称他因为身体原因在外地接受治疗，但是会尽快回南昌处理这些问题。

“我们的客户中有不少高校和单位，就是因为他们的货款迟迟没有到位才导致资金链断裂，只要这些货款一到位，就能解决消费者提出的退费申请。”孙浩然在中承诺，这一问题预计会在一个月内处理完，届时无论退费还是继续培训，他们都会满足消费者的合理要求。

对于孙浩然给出的答复，家长们表示他们希望企业能按照承诺及时退还相关费用，但同时会向红谷滩新区消协部门投诉求助，依法维护自身一年平均上调2分钱合法权益。

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