柯桥区四举措做好两证集中办理工作生活

让追思彰显个性 让告别充满温情

7月8日上午8:30在常州殡仪馆归源厅举行一场特殊的追思会。逝者年龄仅有一岁，因受家庭矛盾牵连意外夭亡。家属对此无比愧疚、悲痛，想通过一场个性化追思仪式让心情稍许宽慰。为满足家属需求，殡仪馆工作人员进行了精心的准备。红花、兰花为底，白菊花辅边的围花形成大大的蝴蝶静静落在告别厅正中的绿草丛中。宝宝安睡在花丛中的婴儿车内，周围布满他喜欢的玩具，四周墙上挂满五颜六色的卡通气球。大屏电视上滚动播放着他的婴儿照片和最喜欢的动画片，灵动的音乐飘荡厅内。仪式以“怀念、祝福”为主题，司仪柔缓的节奏，个性化的主持词和流程，让现场充满温情。家属非常感动，拉着工作人员的手紧紧握住，久久不放

，仪式非常成功。

这次个性化十足的追思会仅是常州市殡仪馆苦练服务内功后厚积薄发的一个剪影。为了“让追思彰显个性，让告别充满温情”，近年来，常殡馆领导职工可谓不遗余力。一、馆校合作，建立专业学生实习和就业机制，不断提升服务专业水平，现有45名专业职工，共接收78名实习生；二、成立礼仪队，研发、操作新式殡葬礼仪，培训礼仪人员，先后16名人员接受培训，已为500多名逝者家属送上心灵的慰藉；三、连续多年举办职工技能大赛，以此激励职工不断提升自身专业素质。多措频出后，治丧群众的锦旗、感谢信源源而来，让常殡品牌社会影响力不断提升。

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