逍遥打华强北旗号涉电商欺诈警惕华强北成下一个

打“华强北”旗号涉电商欺诈 警惕华强北成下一个中英街

“曾经，由于不法分子打着中英街旗号大肆欺诈消费者。如今，华强北盗窃被抓又面临这一问题。”昨天，深圳市消委会总监熊汉东谈起电子商务投诉情况时不无忧虑地说。

“曾经，由于不法分子打着中英街旗号大肆欺诈消费者。如今，华强北又面临这一问题。”昨天，深圳市消委会总监熊汉东谈起电子商务投诉情况时不无忧虑地说。

深圳市消委会昨天发布的分析报告显示，2014年第一季度全市电子商务类投诉共5233宗，占市场监管系统投诉总量的22.19%，同比2013年第一季度的1304宗增长了301.3%，值得注意的是，其中，有65%以上的消费者投诉经营者存在涉嫌欺诈行为。

梳理投诉可以发现，消费者关于电子商务涉嫌欺诈的投诉主要集中在以下几个方面：

一是商家涉嫌欺诈。销售以假充真、以次充好的商品，以虚假的商品说明销售商品，以不正当手段欺诈消费者等。通常经营者会通过低廉价格诱惑消费者购买，如售价低至1000多元的苹果5S。

二是虚假宣传。很多卖家打着原装正品的旗号、使用正品图片，售卖假冒伪劣产品，侵害消费者的权益。这是络购物商家销售假冒伪劣产品的惯用手法。

三是假冒知名品牌站的钓鱼站、非法广告链接层出不穷。钓鱼站、非法广告链接的外观和知名品牌站极其相似，站域名也极具欺骗性，因自身含有钓鱼软件和木马程序，对消费者财产安全造成严重威胁。

四是不承担“三包”。某些站在买卖合同中设置了格式化的霸王条款，说明对上售出的商品不承担“三包”、没有退换货等。消费者一旦购买了此类不合格产品，想换货或者维修时，就无计可施了。

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